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Archive for the ‘Lync’ Category

Der Anruf kann nicht durchgeführt werden…

… versuchen Sie es später erneut.

In meiner Lync-Umgebung gab es kürzlich ein Problem mit einigen abgehenden PSTN-Gesprächen. Und zwar immer mit der selben Zielrufnummer, aber nur von Lync aus. Die selbe Rufnummer konnte über den selben ISDN-Anschluss von einem ‘normalen’ Telefonanlagentelefon (jaja sowas hab’ ich schon auch noch..) wunderbar erreichen. Am Anschluss liegts also nicht, und bis vor nicht all zu langer Zeit lief das schon auch noch. In meinem Fall ging es hierbei bezeichnender Weise um eine Hotline von Microsoft mit einer deutschen Rufnummer, ähnliches Verhalten wurde aber auch schon von internationalen Gesprächen gemeldet, und zwar immer dann wenn ein Mobilfunkteilnehmer angerufen wurde. Normale Gespräche ins Ausland gehen, aber Handy geht nicht.

Wie stellt sich das ganze dar? So:

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Der Anruf kann nicht durchgeführt werden. Versuchen Sie es später erneut.

Der Anruf konnte aufgrund eines ausgelasteten Netzwerks nicht durchgeführt werden. Versuchen Sie es später erneut.

Also mal nach der Ursache suchen, (mehr …)

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Wie schnell drei Wochen vergehen…

Der ein oder andere hat es ja womöglich mitbekommen, ich bin die letzten drei Wochen im digitalen Nirwana abgetaucht und hab mich eigentlich so gut wie überhaupt nicht gemeldet.

Das lag jetzt nicht an so was wie Urlaub oder so, ganz im Gegenteil. Seit Ende November treibe ich mich bei Microsoft rum und bemühe mich redlich um den Status eines MCM für Lync 2010 zu erlangen.

IMG_1108 - Kopie

nur mal ein kurzes Update hierzu, quasi in eigner Sache. Es ist geschafft! Ich darf mich seit dem 19. Dezember voller Stolz Microsoft Certified Master Lync 2010 nennen! 🙂 Zwei von dreizehn Teilnehmern haben es im ersten Anlauf geschafft, an dieser Stelle möchte ich Jamie Schwinn – mit dem ich sehr viele Stunden am Whiteboard, in unsrer Laborumgebung und in Diskussionen verbracht habe – zum Bestehen gratulieren! Wir dürfen uns nun zum erlauchten Kreis der gut 30 Lync Master zählen, recht viel mehr hat’s da im der Tat noch nicht..

… More to come …

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Ich stoße immer mal wieder auf die Frage ‘warum habe ich, obwohl ich Domänen-Admin bin nicht alle Rechte in Lync?’ oder auch ‘Wieso kann gerade ich kein ActiveSync mit meinem Smartphone nutzen, aber die meisten andren schon?’. Bei genauerer Betrachtung stellt sich dann häufig heraus der betroffene Admin-Benutzer durchaus alle Berechtigungen in Lync hat. Also Mitglied in den passenden Rollen wie CSAdministrator ist. Aber dennoch können scheinbar willkürlich einige Accounts nicht administriert werden. Beim Versuch beliebige Eigenschaften zu editieren oder auch nur diesen Benutzer für Lync zu aktivieren gibt es dann folgende Fehlermeldung:

image

Aber wie kann das sein, immerhin bin ich doch Domänen-Admin, und wer wenn nicht ich sollte hier administrieren können?!

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TMG 2010 SP2 verfügbar

Wenn man sich mit Exchange und/oder Lync beschäftigt hat man ja hier und da durchaus mal mit dem TMG zu tun. Als Reverseproxy und dann (hoffentlich) auch um einen entsprechenden Sicherheitsanspruch durch vorgelagerte Authentifikation und Autorisation abzubilden. Fürs TMG gibt’s nun seit kurzer Zeit das SP2. (mehr …)

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Lync Skill Search

Lync bietet ja die Möglichkeit gegen Sharepoint 2007 oder Sharepoint 2010 eine ‚SkillSearch‘ einzurichten. Also die Suche nach Qualifikationen. Was brauchts dazu? Nun ja, natürlich eine Sharepointumgebung mit konfiguriertem Search Center und damit das mit dem Suchen und Finden auch klappt entsprechende Daten im AD sowie eine gepflegte MySite der Kollegen. Darüber hinaus dann nicht mehr nicht viel, es müssen nur die passenden URLs definiert werden. Dies passiert über eine Client-Policy. In meinem Beispiel erstelle ich eine neue Policy und weise diese zu, man könnte natürlich auch die Default-Policy anpassen damit dann gleich alle in den Genuss kommen. (mehr …)

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CU3 für Lync verfügbar

Auch für Lync gibt Updates, wer hätte es gedacht. Kürzlich hatte ich noch mit einem Kollegen gesprochen und gemeint ‘mei, so rein vom Gefühl her wären doch mal wieder Updates für Lync fällig, meinst ned auch?’ Und kaum ein paar Tage später gibt’s welche, ist das nicht toll? Smiley

Updates gibst für den Server

KB: http://support.microsoft.com/kb/2493736

DL: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=11551

und den Client:

KB: http://support.microsoft.com/kb/2571543

DL (x86): http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=25055

DL (x64): http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=14490

Soweit so schön. Wie gehabt die LyncServerUpdateInstaller.exe herunterladen und auf allen Lyncservern ausführen.

Allerdings gibt’s bei der Installation des Updates für den Server zwei Dinge zu beachten.

Zum einen sollte das Update aktuell nicht installiert werden falls

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Lync goes Babelfisch!

Ich weiß nicht wie’s andren geht, aber zumindest in der IT hab’ ich schon den Eindruck dass Englisch, zumindest mal lesend und verstehend, kein all zu großes Problem darstellt. Ich mein, häufig wähle ich sogar bewusst die englische Version von Artikeln, Einträgen und ähnlichem da die automatische Übersetzung ins Deutsche manchmal doch mehr erheiternd als erhellend ist.

Für geschriebene Texte ist das ja auch eine ganz schöne Sache, da kann man sich Dinge ja auch mal ein Zweites oder Drittes Mal durchlesen wenn’s nicht gleich klar wurde worum es geht.

Aber diese Zeit hat man ja leider nicht immer und überall. Zum Beispiel in der direkten Kommunikation ist das ja durchaus etwas schwieriger. Denn wenn man gerade mitten in der Kommunikation ist und sich dann nichts mehr tut, ist das schon eher seltsam. Und dabei liegt’s dann nur vielleicht daran dass der Kommunikationspartner eine andere Sprache spricht und sich gerade überlegt was ich gerade gemeint haben könnte.

Und hier gibt es nun eine sehr schicke und technologisch total spannende Erweiterung für Lync

Den sog. Conversation-Translator. (mehr …)

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